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知識的生命周期如何管理?
知識管理重在對整個知識生命周期的管理,知識的積累、共享、利用和創新是一個完整的管理周期,每一個環節必須有相應的支撐應用才能盤活知識管理的效益。

隱性知識如何轉化為顯性知識?
調查結果顯示,企業的知識60%是隱性知識,所以激發“隱性知識”向“顯性知識”的轉換,是知識管理的關鍵,顯性知識可以理解成書面化的文檔,隱性知識就是存放在每一個人頭腦中的經驗和體會。

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